Brak kompletnej integracji systemów w przedsiębiorstwie to szereg niedogodności, takich jak: spowolniony przepływ informacji, błędy w danych, ich duplikacja czy też obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Remedium na te bolączki jest sprawny system ERP, taki jak enova365.
Obecnie enova365 to jedno z najpopularniejszych ERP na rynku. Swoją popularność zawdzięcza głównie możliwości kompleksowej integracji systemów. enova365 to wsparcie zarówno w obszarze księgowości, jak i handlu, kadr, płac oraz CRM. System jest dostosowany do obsługi plików JPK i split payment. Co więcej, dzięki temu ERP firma otrzymuje wsparcie w zakresie zarządzania towarami. Jest to także narzędzie pomocne pracownikom, którzy otrzymują przypomnienia o szkoleniach i innych wydarzeniach, a także mogą bez konieczności wizyty w biurze przełożonego składać wnioski urlopowe i inne.
Dobry program ERP to połowa sukcesu. Druga połowa to jego prawidłowe wdrożenie – oparte na analizie i pozbawione błędów. Każda firma posiada swoją specyfikę, którą należy uwzględnić, wdrażając ERP. Należy uważać, aby podczas zmian systemowych nie utracić lub nie uszkodzić plików z danymi. Dlatego też wprowadzając do firmy ERP enova365, oferujemy:
Nasz zespół to specjaliści mający na koncie liczne wdrożenia systemów ERP, w tym również enova365. Dajemy gwarancję poprawności wdrożenia systemu. Służymy także wsparciem w zakresie serwisu systemu i jego aktualizacji. Jesteśmy na bieżąco z wprowadzanymi zmianami, a w ramach współpracy serwisowej śledzimy też zmiany w przedsiębiorstwie, aby w porę wprowadzić odpowiednie modyfikacje dostosowane do zmieniających się potrzeb firmy.
Jednak nie upieramy się, aby Klienci polegali tylko na naszej pomocy. Dlatego prowadzimy szkolenia, w ramach których przekazujemy wiedzę z zakresu wdrażania i obsługi systemu ERP. Program szkolenia ma charakter indywidualny, co oznacza, że dostosowujemy go do potrzeb danej firmy. Po przeprowadzeniu szkolenia nadal jesteśmy do dyspozycji, odpowiadając na wszelkie pytania i wyjaśniając wątpliwości.
System ERP to podstawa sprawnego funkcjonowania nowoczesnego przedsiębiorstwa. Wdrożenie enova365 lub innego podobnego systemu to już standard. Kluczem do sukcesu jest natomiast dostosowanie systemu do specyfiki firmy i jej potrzeb, a także poprawne jego wdrożenie i stałe aktualizacje. Co ważne, enova365 to ERP, które daje duże możliwości w zakresie wprowadzania modyfikacji. Jest to elastyczny system dostosowujący się do danego przedsiębiorstwa, usprawniający działanie małych, średnich i dużych firm.
Oferujemy naszym klientom stałe wsparcie w użytkowaniu systemu enova365. Zdajemy sobie sprawę, że tak obszerne narzędzie jakim jest obecnie enova365, wymaga sporej wiedzy w różnych obszarach.
Nasza opieka zawiera bieżące konsultacje i wsparcie, modyfikację konfiguracji, w tym prace programistyczne, szkolenia dla nowych członków zespołu klienta oraz administrację programem i bazami danych.
Nasz system rejestracji i przydzielania zgłoszeń gwarantuje klientowi dobrą komunikację z naszym zespołem, a tym samym poczucie bezpieczeństwa i bieżącego wsparcia.
Wspieramy zarówno klientów, u których program był wdrażany bezpośrednio przez nasz zespół, jak i klientów pragnących zmienić opiekuna. Wychodzimy z założenia, że nasza usługa opieki powinna być elastyczna tak jak sam program.
| Srebrny | Złoty | Platynowy | ||
|---|---|---|---|---|
| Pakiet dostępny w przedziale | ||||
| Pakiet dostępny w przedziale | od 4h | od 15h | od 8h | |
| Termin przyjęcia zgłoszenia do realizacji | ||||
| Termin przyjęcia zgłoszenia do realizacji | 48h | 24h | 24h | |
| Konsultacje zdalne i telefoniczne | ||||
| Konsultacje zdalne i telefoniczne | ||||
| Szkolenia zdalne | ||||
| Szkolenia zdalne | ||||
| Pomoc zdalna | ||||
| Pomoc zdalna | – | |||
| Konsultacje i pomoc na miejscu u klienta | ||||
| Konsultacje i pomoc na miejscu u klienta | – | |||
| Konfiguracja podstawowa | ||||
| Konfiguracja podstawowa | ||||
| Konfiguracja zaawansowana | ||||
| Konfiguracja zaawansowana | – | – | ||
| Realizacja i modyfikacja raportów i wydruków | ||||
| Realizacja i modyfikacja raportów i wydruków | ||||
| Prace programistyczne i rozszerzenia | ||||
| Prace programistyczne i rozszerzenia | – | |||
| Aktualizacja enova365 w godzinach biznesowych | ||||
| Aktualizacja enova365 w godzinach biznesowych | ||||
| Aktualizacja enova365 po godzinach biznesowych | ||||
| Aktualizacja enova365 po godzinach biznesowych | – | |||
| Administracja serwerem SQL | ||||
| Administracja serwerem SQL | – | – | Opcja | |
| Administracja serwerem | ||||
| Administracja serwerem | – | – | Opcja | |
| Administracja siecią | ||||
| Administracja siecią | – | – | Opcja | |
| Skontaktuj się | Skontaktuj się | Skontaktuj się | ||
| Kontakt | Kontakt | Kontakt | ||
enova365 ułatwia prowadzenie działalności gospodarczej w czterech zasadniczych obszarach. Należą do nich: księgowość, kadry i płace, handel oraz CRM. System pomaga firmie w prowadzeniu pełnej księgowości, jak i księgowości opartej na Księdze Przychodów i Rozchodów. Obsługuje mechanizm split payment oraz pozwala na generowanie […]
Na swoim koncie mamy realizację wielu skomplikowanych projektów, w których zachodziła konieczność migracji dużych ilości danych z różnych baz danych do systemu enova365. Każdy z nich zakończył się sukcesem. Dysponujemy niezbędną wiedzą i doświadczeniem w tym zakresie. Znamy sprawdzone […]
Opieka serwisowa to idealne rozwiązanie dla wymagających. Doskonale rozumiemy, że Klienci często chcą – po prostu – korzystać z systemu, a w razie jakichkolwiek pytań, móc zgłosić się do specjalistów i szybko otrzymać konkretną odpowiedź. W ramach naszej usługi […]
Aplikacja Archiwizator Azure tworzy automatyczne kopie zapasowe danych zgromadzonych w systemie na dedykowanych przestrzeniach chmury. Pozwala to uniknąć zagrożeń takich jak m.in. awarie i uszkodzenia sprzętu, przypadkowe skasowanie plików, kradzież danych lub złamanie firmowych procedur […]
Tworzymy wysokospecjalistyczne dodatki i rozszerzenia. Przygotowujemy także dodatkowe funkcjonalności, które pozwalają na łączenie i wymianę danych pomiędzy innymi wykorzystywanymi w organizacji aplikacjami.
Zależy nam, aby użytkownicy systemu enova365 nie napotykali w trakcie pracy problemów natury technicznej. Pomaga w tym dogłębne przeszkolenie osób, które w danej organizacji będą pracować z systemem lub nadzorować pracę innych. Nasze szkolenia są skondensowane, maksymalnie […]