Drogi Czytelniku,
Decyzja o wdrożeniu systemu ERP to dopiero początek zmian.
Gdy już zdecydujesz jak zamierzasz używać enova365: w chmurze, czy na serwerze lokalnym, to musisz mieć świadomość, że jeszcze kilka decyzji przed Tobą.
Niestety sama instalacja oprogramowania, czy nawet jego konfiguracja, często nie wystarczy do pełnego wykorzystania możliwości jakie oferuje enova365.
W chwili, gdy zdecydujesz się na konkretne moduły, musisz pamiętać, że Twój zespół prawdopodobnie nie miał jeszcze styczności z tym oprogramowaniem. Codziennie wykorzystywali do swojej pracy inne narzędzia, czasem z większą, czasem mniejszą wydajnością, jednak każde rozwiązanie spowodowało wytworzenie pewnych nawyków.
Co jednak ciekawe: bywa, że po sukcesywnym wdrożeniu etap przygotowania zespołu do pracy w systemie jest elementem pomijanym, a należy wspomnieć, że to właśnie ten krok pozwoli Twojemu zespołowi w pełni zrozumieć nowe oprogramowanie z którym przyjdzie im się zmierzyć. Bez niego nawet najlepsze oprogramowanie może nie spełniać oczekiwań, oraz prowadzić do nieefektywnego wykorzystywania narzędzi, błędów w danych i niechęci pracowników wobec zmian.
Jako GLC IT od lat wspieramy firmy w pełnym cyklu wdrożeniowym enova365 – od analizy potrzeb, przez uruchomienie środowiska, aż po szkolenia i późniejsze wsparcie. Nasze doświadczenie jednoznacznie pokazuje, że dobrze przeszkolony zespół to zespół świadomy, dokładny i wydajny. Co więcej analiza pracy naszych Partnerów wykazuje, że inwestycja w szkolenia potrafi zwrócić się już po kilku tygodniach, szczególnie w środowisku wysokiej intensyfikacji pracy. Pracownik który potrafi lepiej zorganizować swoje zadania popełnia mniejszą ilość błędów, a także z większą precyzją określa czynności które powinny zostać wykonane, oszczędzając czas i zasoby.
Szkolenia z enova365 powinny być przede wszystkim dopasowane do potrzeb Twojej firmy i specyfiki wykorzystywanych modułów. Inne szkolenie będzie proponowane użytkownikom handlu i zupełnie inne firmom korzystającym z produkcji i to pomimo, że oba elementy wchodzą w skład tego samego modułu (Handel). Każda firma rządzi się indywidualnymi zasadami, dlatego przed propozycją szkolenia przeanalizujemy dokładnie metodę Twojej pracy, nawyki Twojego zespołu i zaproponujemy szkolenie przygotowane bezpośrednio pod Twoje potrzeby.
Nie musisz się martwić modułami, czy dodatkami które chcesz wdrożyć, lub posiadasz: stworzymy zestaw który idealnie pokryje Twoje zapotrzebowanie.
Jeżeli pracujesz już od jakiegoś czasu w enova365, to udało Ci się zgromadzić dane na których możemy przeprowadzić szkolenie. Ich wykorzystanie potrafi zagwarantować bardziej praktyczną i skuteczną formę nauki, ponieważ uczestnicy szkolenia znają te dane i bardziej świadomie obserwują zmiany które odbywają się bezpośrednio na ich bazie.
Na potrzebę ćwiczeń klonujemy bazę, licencje i operatorów, także proces szkolenia jest w pełni bezpieczny i umożliwi Twojemu zespołowi przeprowadzenie bezpiecznej praktyki zdobytej wiedzy. Dzięki temu użytkownicy uczą się dokładnie tego, co będą robić na co dzień. Wspólnie przeglądamy procesy pracy, wykonujemy operacje w systemie, omawiamy najczęstsze błędy oraz sposób reagowania w nietypowych sytuacjach.
Takie szkolenie pozwala utrwalić wiedzę, wykryć błędy na wczesnym etapie, oraz potraktować indywidualnie Twoich pracowników.
To propozycja dla firm które od samego początku chcą rozpocząć świadome użytkowanie enova365. GLC IT proponuje je też bezpośrednio po przeprowadzeniu wdrożenia, dzięki czemu Twój zespół uniknie etapu poznawania programu na swoich zasadach, czy porównywaniu go do wcześniejszych rozwiązań. Nie musisz wtedy też martwić się o efekt ściany – użytkownicy którzy widzą złożoność enova365 nie będą czuli się przytłoczeni i od razu rozpoczną pracę.
W ramach szkolenia podstawowego uwzględnia się zapoznanie z systemem, przedstawienie jego logiki, omówienie ikon, skrótów, czy zaprezentowanie bezpośrednio wykorzystywanych funkcjonalności.
Jest to idealne rozwiązanie także w przypadku wdrażania nowego pracownika do systemu ERP.
Coraz więcej firm pracuje w modelu zdalnym lub hybrydowym – jeżeli również tak jest w Twoim przypadku, lub zwyczajnie preferujesz tę metodę, to możemy przygotować odpowiedni materiał, lub przeprowadzić je „na żywo”. Rozumiemy, że to metoda oszczędzająca Twój czas i środki, dlatego zazwyczaj proponujemy większość szkoleń w tym trybie. Możliwe jest także nagranie materiału i późniejsze jego wykorzystanie na własne potrzeby.
Najlepsze rezultaty osiąga się planując szkolenie równolegle z wdrożeniem systemu, a nie po pewnym czasie jego eksploatacji. Tzw. szkolenie produkcyjne – czyli przeprowadzone tuż przed startem pracy w środowisku właściwym – pozwala utrwalić wiedzę i ograniczyć ryzyko stresu u pracowników. Warto również zaplanować szkolenia przypominające i/ lub zaawansowane.
Zazwyczaj już po miesiącu od rozpoczęcia aktywnego użytkowania systemu pojawiają się pierwsze pytania i użytkownicy w bardziej świadomy sposób potrafią wskazać swoje potrzeby. To idealny moment na drugą turę szkoleń, lub ostatnia chwila na instruktaż z podstaw. Po tym czasie często zespół wypracowuje własne metody którym daleko może być do optymalnych.
enova365 jest jednak programem, który cały czas się rozwija i dostosowuje się do coraz większej ilości scenariuszy, wprowadza też regularnie aktualizacje do reguł wprowadzanych przez ustawodawstwo. Przykładem tu może być choćby KSeF do którego enova365 zaadaptowała się jako jedna z pierwszych.
Jeżeli czujesz, że Twój zespół może potrzebować wsparcia, lub zauważasz iż pojawiają się gdzieniegdzie chaotyczne rozwiązania, to zawsze jest odpowiedni moment aby zweryfikować, zaktualizować, czy zwyczajnie zwiększyć kwalifikacje pracowników.
Im lepiej przygotujesz zespół do pracy w enova365, tym szybciej zauważysz zwrot z inwestycji. Szkolenie wydaje się dodatkowym kosztem, jest jednak jednym z kluczowych elementów skutecznego wdrożenia. Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoi pracownicy w pełni wykorzystają możliwości systemu – zaufaj naszemu doświadczeniu. Razem opracujemy plan szkoleń dopasowany do Twoich potrzeb i stylu pracy firmy.
W GLC IT pracuje od a.d. 2022. Zajmuje się koordynacją wdrożeń, przygotowaniem klientów i ich środowiska. Specjalizuje się w systemie ERP enova365, rozwiązaniach wspierających księgowość, integracjach systemowych, oraz mechanizmach raportowania. Na co dzień łączy wiedzę techniczną z praktyką biznesową, przyczyniając się do usprawnienia procesów po stronie naszych klientów.
